为进一步提高职工文明素质，8月30日下午，第一工程处在三楼会议室观看了“公务礼仪”知识讲座，后勤全部人员参加了这次活动。
讲座用鲜活的实例从不同层面、不同角度解读了如何提高沟通技巧、提升公务礼仪。从何谓礼仪、礼仪的操作原则以及常用公务礼仪规范三个方面，对公务礼仪进行了全面深入细致的阐述。讲座帮助大家树立起礼仪修养标准，大家受益匪浅，真正把握了文明礼仪细节，并学习到如何把文明礼仪渗透到日常工作、生活的各个方面，提高了行为规范服务意识，找到了增强自身修养的途径。
