为普及礼仪知识,更好的树立和塑造企业及个人的良好形象,充分营造学礼仪、讲文明、促和谐的浓厚氛围,9月18日下午,第二工程处举行了一场实用礼仪知识培训,该处班子成员、中层管理人员及机关员工共20多人参加。
培训结合企业特点,从良好职业形象的塑造,如何沟通等方面,向大家详细讲解实用社交、商务等礼仪知识,并通过实例讲解、实操演练、分组讨论、角色扮演等方式活跃课堂气氛,使大家在愉快的氛围中受到了教育。培训使大家对礼仪有了全新的认识,并能在日常的工作中通过规范的服务来提高单位形象。