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近日，从中国质量协会组织的2017年满意中国年会上获悉，山东黄河工程集团有限公司顺利通过中国质量协会满意度测评，荣获“2017年全国实施用户满意企业”称号。
近年来，集团公司按照“以人为本，创优质工程；追求卓越，让用户满意”的质量理念，先后承建了一大批国家、省、市重点工程，得到了业主的满意与认可。为确保工程质量，集团公司始终贯彻一体化管理质量方针，狠抓质量管理。严格按照国家认监委要求加入质量认证体系，开展一体化管理，准确掌握国家对质量管理的最新动态；建立健全了《质量管理办法》、《施工管理办法》、《试验室管理办法》等各项质量规章制度建设，建立了质量保障体系；为全面规范化管理，工程开工前层层签订目标责任书和承诺书，切实落实质量管理责任，工程参建人员各司其职、各负其责，严格从“人、机、料、法、环”五要素实施过程质量控制；施工中，通过内部审核、施工联合大检查、工程质量专项检查、工地试验室专项检查相结合的方式全面掌握工程质量状况，对检查中发现的质量问题与不符合项提出整改要求，相关职能部门持续跟踪验证整改落实情况，实现管理体系的持续改进，实施全过程控制，有效形成质量控制网络。同时，通过目标管理、顾客满意度调查、质量分析、评优等各项活动，提高了工程管理水平，确保了工程质量。
“2017年全国实施用户满意企业”荣誉的获得，树立了山东黄河工程集团的良好企业形象，提升了市场竞争力，将为集团公司带来良好的社会效益。 |
